Em um mundo onde compartilhar opiniões se tornou algo corriqueiro, poderíamos colher os benefícios de pontos de vista contrários. Porém, em vez disso, nos encontramos atolados em hostilidade. Isso ocorre porque não entendemos que é possível aprender com as diferenças e o quanto elas podem nos fazer progredir humanamente. Seja discutindo com familiares ou em uma disputa no ambiente de trabalho, nossa capacidade de discordar de maneira saudável parece estar bloqueada. Dessa forma, não nos tornamos capazes de expressar nossa visão diante de uma situação conflitante sem que se torne uma divergência tóxica. Neste livro extremamente necessário, Ian Leslie explora o que acontece conosco quando discutimos. Ele explica que o desacordo produtivo, não como uma filosofia, mas como uma habilidade, é uma forma de pensar que nos torna mais inteligentes e criativos, e pode, até mesmo, nos aproximar uns dos outros. Em conflito é uma obra que reúne lições da prática profissional de especialistas nas relações humanas. Além disso, nos ensina que o conflito não é algo a ser evitado, mas que podemos converter nossas discussões mais acaloradas em conversas produtivas e nos tornar mais bem-sucedidos.