O gerenciamento de projetos abrange diversas áreas, uma delas é a comunicação, cuja importância é fundamental e reconhecida como uma das áreas na qual os gestores de projetos devem dedicar 90% do esforço para alcançar os melhores resultados no desenvolvimento dos projetos. Quando aplicada de forma eficaz, a comunicação torna-se um dos fatores de sucesso mais relevante nos projetos e de grande influência na motivação dos membros da equipe. Visando identificar como é aplicada a comunicação e quais meios e ferramentas de comunicação são mais utilizados nos projetos, Marina, que atua como gerente de projetos, realizou uma pesquisa que mostra esse panorama e o relacionamento da comunicação e da motivação entre os membros de equipe envolvidos no projeto. Ela sugere nove boas práticas para serem aplicadas em projetos, com o propósito de estimular a comunicação e melhorar o desenvolvimento, eliminando ruídos e, por fim, satisfazer e motivar os stakeholders.