Cód.: R2C39 - Fecho de click. - Material: Semi joia - Peça antialérgica. - Qualidade: Peça banhada a ouro 18K ou prata 925, possui banho hipoalergênico e camada tripla de proteção. - Contém na embalagem: 1 par de brincos. Acompanha tarraxa Não, o fecho é de click sem necessidades das tarraxas. Pode perder o click Sim e isso acontece com qualquer brinco que tenha este tipo de fecho. Com o tempo a trava do fecho pode ir descendo, mas para arrumar é só levantar que volta ao normal Para receber ajuda, basta chamar o nosso atendimento. Pode molhar o brinco Pode mas sempre que possível, evite. Pode usar limpa pratas na peça Não, o monzi azul (limpa pratas) é exclusivamente para pratas puras. É prata 925 Não, todas as nossas peças são banhadas a ouro 18K ou prata 925, possui banho hipoalergênico e camada tripla de proteção. Garantia Todas as nossas semi joias são banhadas a ouro ou prata, possuem banho hipoalergênico e camada tripla de proteção. Para acionar a sua garantia, basta apresentar o cartão em nossa loja ou efetuar o envio da peça para o nosso endereço e obrigatóriamente junto do cartão de garantia. A empresa Moah Acessórios Ltda não oferece garantia sobre o pagamento do frete, somente aos serviços prestados e produtos oferecidos. Logo, o cliente arca com os custos de envio ou ir presencialmente em nossa loja física. Oferecemos 60 dias de garantia, cobrindo: - Quebra de correntes (Somente na solda, quebra da corrente ao meio é considerado mal uso). - Quebra da haste do brinco. - Abertura de argolas ligadas a corrente. - Oxidação em casos de limpeza não resolvida. - Defeito de fabricação. O que a garantia não cobre: - Perda de qualquer componente da peça. - A não apresentação do cartão de garantia. - Prazo de 60 dias ultrapassados. Troca ou devolução Após o contato com uma de nossas colaboradoras e o produto enviado de volta, será disponibilizado um voucher (valor gasto em produtos) no seu cadastro para que possa realizar uma nova compra em nosso site do item desejado. Assim fica livre a escolha em caso da mesma peça estar esgotada. Não realizamos troca de itens: - Personalizados. - Com uso. Você pode pedir devolução da sua compra em até 7 dias corridos após o recebimento que consta no código de rastreio. Atenção em casos de devolução: - O custo de envio da devolução é por conta do cliente (exceto em casos de defeito de fabricação ou erro de expedição da empresa).